Registro y valoración de discapacidad en CONADIS: proceso, resultado y carta de negación (2026)

Esta guía explica qué ocurre después de pedir el certificado de discapacidad al CONADIS: en qué consiste la valoración, cómo se desarrolla el proceso, qué significa recibir un certificado o una carta de negación y qué puedes hacer si tu solicitud no procede.

Si todavía no has iniciado el trámite, empieza por la guía del carnet de discapacidad CONADIS: requisitos y cómo solicitarlo. Allí están los documentos, la solicitud de cita, el caso de los menores de edad y los datos de contacto.

Registro, valoración y certificado: cómo se relacionan

El CONADIS publica un único servicio llamado Valoración, Certificado y Registro de Discapacidad. Forma parte del Sistema de Valoración, Certificación y Registro Continuo de la Discapacidad, que la institución describe como diseñado a partir de la Ley 5-13 y de su reglamento, el Decreto 363-16, y basado en la Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (CIF).

  • La valoración es la evaluación de la persona.
  • El certificado es el resultado cuando la valoración lo confirma. En palabras del CONADIS, «a través de la valoración se accede al certificado de discapacidad».
  • El registro es el componente administrativo del sistema. El CONADIS indica que esos registros servirán como fuente de información sobre discapacidad para estadísticas y para diseñar políticas y programas.

El CONADIS no publica un trámite de «registro» separado del certificado: se trata del mismo servicio.

Qué se valora

El CONADIS define la valoración como la evaluación de «las limitaciones en la actividad y las restricciones en la participación en situaciones de la vida diaria, como consecuencia de una condición de salud y su interacción con las barreras del entorno». La ficha del servicio precisa que se trata de una condición de salud permanente.

En la práctica, esto significa que no se evalúa solo el diagnóstico, sino cómo la condición y el entorno limitan la vida diaria. Por eso el diagnóstico médico es necesario, pero no basta por sí solo.

Cómo se desarrolla el proceso, según la ficha oficial

La ficha del CONADIS describe estos pasos:

  1. Solicitud de cita por la página web, por correo, por teléfono u otros canales.
  2. Revisión de la documentación por el equipo, para comprobar si el caso cumple los criterios de acceso al trámite.
  3. Si falta algo, el CONADIS contacta a la persona para que complete lo que falta.
  4. Si el expediente cumple, se da la cita para acudir con el expediente.
  5. El día de la cita se asigna un responsable de la valoración, que completa los datos generales del caso y aplica los instrumentos de valoración.
  6. Informe propuesto: el responsable lo entrega al encargado de la unidad de valoración.
  7. Decisión: la unidad revisa, aprueba y genera el certificado o la carta de negación, y firma el documento.
  8. Entrega del certificado o de la carta de negación por la gestora de casos.

La ficha indica un tiempo de realización de tres a cinco días laborables y aclara que el tiempo de respuesta «depende del alcance y de la complejidad del servicio». No hay, por tanto, un plazo total garantizado. El servicio es gratuito.

Resultado favorable: el certificado

Según el CONADIS, con el certificado la persona puede:

  • solicitar su incorporación al régimen subsidiado de la seguridad social (ver SeNaSa y discapacidad);
  • solicitar la permanencia en la seguridad social al cumplir la mayoría de edad;
  • adquirir dispositivos de apoyo incluidos en el Plan de Servicios de Salud, como sillas de ruedas o colchones antiescaras (ver sillas de ruedas y ayudas técnicas);
  • facilitar el seguimiento de la cuota laboral en entidades públicas y privadas (ver el centro temático de empleo);
  • completar los requisitos para solicitar exoneraciones de impuestos relativas a vehículos adaptados, dispositivos de apoyo y transferencia inmobiliaria (ver exoneración de impuestos por discapacidad).

Resultado desfavorable: la carta de negación

La ficha oficial contempla expresamente que la unidad de valoración, en lugar del certificado, genere una carta de negación, que también se entrega por la gestora de casos.

Lo que el CONADIS no publica en su ficha ni en sus preguntas frecuentes:

  • una lista oficial de motivos de negación;
  • un procedimiento de reconsideración o de apelación de la carta;
  • un plazo para reclamar o para volver a solicitar.

Por eso esta guía no te indica un recurso concreto: cualquier vía de revisión debes confirmarla directamente con la institución.

Qué hacer si tu solicitud no procede

Primero distingue en qué punto se detuvo:

  • Si te pidieron completar documentos antes de la cita, la solicitud no fue negada: el propio procedimiento prevé que el CONADIS te contacte para completar lo que falta.
  • Si recibiste una carta de negación tras la valoración, se trata de un resultado de la evaluación.

En ambos casos, estas acciones se apoyan en lo que la ficha sí publica:

  1. Revisa la documentación exigida. La ficha pide un diagnóstico médico original, firmado, sellado y con número de exequátur de un médico especialista o psicólogo, y estudios que certifiquen la condición de salud. El detalle está en la guía del carnet.
  2. Pide claridad por escrito. Si la carta no explica el motivo, pregunta por escrito qué aspecto no se acreditó.
  3. Consulta si cabe una nueva valoración y con qué documentación, usando los canales de la ficha: 809-687-5480, extensiones 220, 221 y 222, y servicios@conadis.gob.do.
  4. Si crees que hubo un trato discriminatorio, revisa cómo denunciar discriminación por discapacidad.

Cuándo tiene sentido volver a consultar

El CONADIS no publica un periodo de vigencia ni de renovación del certificado. Como orientación general, conviene volver a consultar:

  • cuando dispongas de un diagnóstico o de estudios nuevos que antes no presentaste;
  • cuando tu condición o su impacto en la vida diaria haya cambiado;
  • antes de que un hijo con discapacidad cumpla 18 años, porque el CONADIS lista entre los usos del certificado la solicitud de permanencia en la seguridad social;
  • cuando no hayas recibido respuesta pasado el tiempo de realización publicado.

Preguntas frecuentes

¿Existe un recurso de apelación contra la carta de negación?

El CONADIS no publica ninguno en su ficha ni en sus preguntas frecuentes. Pregunta directamente a la institución qué opciones existen en tu caso.

¿El registro es un trámite distinto del certificado?

No. El CONADIS lo presenta como un único servicio de valoración, certificado y registro.

¿Tengo que ir a Santo Domingo para la valoración?

El CONADIS indica en sus preguntas frecuentes que solo tiene la oficina principal en Santo Domingo y enlaces regionales en distintas provincias. Lee CONADIS fuera de Santo Domingo: cómo confirmar dónde te atienden.

¿Dónde veo todos los trámites del CONADIS?

En el centro temático de CONADIS y trámites de discapacidad.

Fuentes

Autor: Equipo editorial de CIRDECADIS · Revisado el: 23 de septiembre de 2026

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