Accesibilidad y Ayudas Técnicas en República Dominicana

La accesibilidad es la condición que permite ejercer los demás derechos: llegar a la escuela, entrar a una oficina, entender un trámite o usar una página web. Abarca el entorno físico, el transporte, la comunicación, la información y las tecnologías, y también los dispositivos de apoyo que cada persona necesita.

Esta página ordena esos temas y te lleva a la guía que explica cada uno. También distingue lo que la ley obliga de lo que es un estándar técnico o una buena práctica.

Obligación legal, norma técnica o buena práctica

No todo lo que se recomienda en accesibilidad es exigible. Conviene separar tres niveles:

NivelQué esEjemplos
Obligación legalLo que fijan la Ley 5-13, su reglamento (Decreto 363-16) y otras leyesEl artículo 15 de la Ley 5-13 orienta las políticas de accesibilidad universal al entorno físico, el transporte, la comunicación, la información y las tecnologías, y encarga al Estado, a través del CONADIS, asegurar su aplicación. El artículo 119 exige subtítulos e intérpretes en las transmisiones.
Norma técnicaRequisitos concretos que desarrollan la ley para un ámbitoEl Decreto 363-16 (art. 42) encarga al CONADIS y al INDOCAL coordinar una Norma Nacional de Accesibilidad Universal para la accesibilidad arquitectónica y urbana. En la web del Estado rige la NORTIC B2 de la OGTIC.
Buena práctica o estándar internacionalRecomendaciones que no son exigibles por sí solas en el paísLas Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) del W3C, o muchas de las adaptaciones del hogar.

Los requisitos exigibles para un edificio o un medio de transporte son los de la norma técnica y la reglamentación sectorial, no un artículo suelto de la ley. El análisis completo está en Ley 5-13 y derechos de las personas con discapacidad.

Ayudas técnicas y tecnologías de apoyo

El CONADIS tiene un servicio gratuito de evaluación y entrega de dispositivos de apoyo, que exige el certificado de discapacidad. Para importar dispositivos, emite además una certificación de no objeción a la exoneración de impuestos.

Accesibilidad física: entorno, transporte y vivienda

Según el Decreto 363-16, dentro de los cuatro años siguientes a la aprobación de la Norma Nacional de Accesibilidad Universal los entornos existentes deben adecuarse a ella (art. 44), y quienes revisan planos en el MOPC y en los ayuntamientos intervienen en el control de las nuevas edificaciones (art. 45).

Para instituciones, el CONADIS ofrece un servicio de autoevaluación y diagnóstico de la accesibilidad con la plataforma SINAC.

Comunicación accesible

La Ley 43-23 obliga a los poderes del Estado a promover la disponibilidad de intérpretes de lengua de señas (art. 6), y el reglamento de la Ley 5-13 encarga al CONADIS su certificación.

Accesibilidad digital

La NORTIC B2 es la Norma sobre Accesibilidad Web del Estado Dominicano, emitida por la OGTIC. Según la OGTIC, las NORTIC deben implementarlas los organismos del Poder Ejecutivo; para los demás poderes y organismos especiales funcionan como modelo de buenas prácticas. Las WCAG del W3C son el estándar internacional de referencia.

Temas relacionados

Preguntas rápidas

¿La NORTIC B2 obliga a una empresa privada?

Su alcance, según la OGTIC, son los organismos del Estado. Una empresa privada puede usarla como referencia, pero no es una obligación que le imponga la NORTIC.

¿Dónde pido una silla de ruedas?

El CONADIS evalúa y entrega dispositivos de apoyo con el certificado de discapacidad. El paso a paso está en la guía de sillas de ruedas y ayudas técnicas.

Fuentes oficiales

Autor: Equipo editorial de CIRDECADIS · Revisado el: 23 de septiembre de 2026

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